Foydalanuvchi:Eduardo8006/qumloq

YETKAZIB BERISH VA ISH JARAYONINI BAJARISHDA MIJOZLAR TAJRIBASI

Elektron tijoratni bajarishda mijozlar tajribasi, mijozning bajarish jarayoni haqidagi umumiy taassurotlari va mijozning buyurtmani bajarish bilan qanday munosabatda bo'lishiga va unga qanday munosabatda bo'lishiga ta'sir qiladigan barcha narsalardir.

Bu jarayon veb-saytda boshlanadi va buyurtmani bajarishning har bir bosqichida, shu jumladan fikr-mulohazalarda davom etadi. Mijozlarning tajribasi ham mahsulot buyurtma qilingan biznesga, ham logistika provayderlariga (agar bu etkazib berish bo'lsa) ta'sir qiladi.

Mijoz tajribasi - bajarish jarayonidagi ushbu bosqichlarning har biri uchun ajralmas hisoblanadi:

✓ Koʻrish

✓ Chiqish

✓ Tasdiqlash

✓ Rejalashtirish va marshrutlash

✓ Yetkazib berish yoki olib ketish tajribasi

✓ Fikr-mulohaza

✓ Qaytish va qayta ishlash

MIJOZLARNING TAJRIBASINI BAHOLASH VA YAXSHILASH UCHUN MA’LUMOTLARDAN FOYDALANISH

Mijozlarning tajribasiga ta'minot zanjiri bo'ylab juda ko'p turli xil tizimlar, o'yinchilar va oqimlar ta'sir qilganligi sababli, biznes uchun mijozlar tajribasini samarali tahlil qilish va baholash qiyin bo'lishi mumkin.

Mijozlarni bajarish tajribasi qanchalik muvaffaqiyatli ekanligini (yoki yo'qligini) aniq baholash va shunga mos ravishda uni yaxshilash uchun korxonalar ikki turdagi ma'lumotlarni to'plashlari kerak:

Mijozlarning fikr-mulohazalarini to'plash - mijozlarning fikr-mulohazalarini biznesning mijozlar tajribasi ilovasi, push-bildirishnomalar yoki elektron pochta orqali to'plash mumkin, bir nechta usullarni nomlash. Mijozlarning ijobiy fikr-mulohazalarini oshirishning eng yaxshi usuli - mijozlaringiz bilan yaxshi munosabatda bo'lish, ular o'z tajribasini siz uchun muhim deb bilishlari uchun butun bajarish jarayonida ular bilan bog'lanishdir.

Haqiqiy vaqtda mijozlar va ishlash ma'lumotlarini to'plang - mijozlarning qaytish darajasi qanday? Mijozlarning necha foizi to'lov jarayonida chiqib ketishadi? O'tkazib yuborilgan yoki bajarilmagan etkazib berish darajasi qanday? Mijoz tajribasini birinchi o'ringa qo'yadigan korxonalar xaridorning og'riqli nuqtalari xarid qilish va bajarish safari davomida qayerda ekanligini aniqlash uchun ushbu ma'lumotlarni kuzatib boradi va tahlil qiladi va mijozlar uchun oqimni qanday qilib qulayroq va oson qilish kerakligini tushunadi.

Ko'pgina korxonalar ma'lum darajadagi ishlash ma'lumotlariga ega bo'lsa-da, ularning ozgina qismi real vaqtda yuboriladi. Biroq, real vaqt rejimidagi ma'lumotlar etkazib berish va bajarish tajribasi atrofidagi umidlarni qondirish va ulardan oshib ketish uchun juda muhimdir. Buning sababi shundaki, u istalgan vaqtda buyurtma qayerdaligini aniq bilish, keyin mijozlarni ogohlantirish va yuzaga kelgan muammolarni hal qilish imkonini beradi.

Nima uchun mijozlar tajribasi muhim?

Chakana yetkazib berish va bajarish holati.

Mijoz tajribasi har qanday etkazib berish yoki bajarish strategiyasining markazida bo'lishi kerak.

Yaxshi bajarish tovarga aylangan asrda yetkazib berish yoki bajarish tajribangizni ajratib qo'yish oson emas. Ilgari biz buyurtma holatini ko'ra olmasdan uzoq kutish vaqtlariga rozi bo'lgan bo'lsak, bugun barchamiz qulaylik, o'z vaqtidalik, shaffoflik va to'g'ridan-to'g'ri muloqotni kutmoqdamiz.

Yetkazib berish mijozlarning brendlar bilan bo'lgan yagona oflayn aloqa nuqtasiga aylanib borayotgani sababli, ajoyib yetkazib berish tajribasi endi ajoyib mahsulotga ega bo'lish kabi muhimdir. Raqobatbardosh mijozlar tajribasini taqdim etuvchi brendlar va provayderlar bozor ulushini egallaydi va ko'proq mijozlarni saqlab qoladi. Xaridorlarning 87% ijobiy yetkazib berish tajribasidan keyin onlayn savdogar bilan yana xarid qilish ehtimoli yuqori ekanligini taʼkidladi va 76% yakuniy yetkazib berish tajribasini kompaniya ularni qanchalik qadrlashining haqiqiy sinovi sifatida koʻradi.

Bularning barchasi mijozlar ehtiyojini qondirish uchun etkazib berish va bajarish tajribasi qanchalik muhimligini va barcha sohalardagi kompaniyalar uzoq muddatda hayotiyligini saqlab qolishni istasa, mijozlarga yo'naltirilgan ushbu yangi haqiqatga moslashishlari kerakligini aniq ko'rsatib beradi.

CX har qanday etkazib berish yoki bajarish strategiyasining markazida bo'lishi kerak. Mijozlar xohlagan narsaga mos kelmaydigan strategiya yoki kanalni kengaytirishdan foyda yo'q.

Xo'sh, nega ko'plab kompaniyalar - chakana sotuvchilar, logistika yoki xizmat ko'rsatuvchi provayderlar, restoranlar yoki boshqa korxonalar - mijozlar tajribasini yaxshilash imkoniyatlari va amaliyotlarini amalga oshirish uchun kurashmoqda?

Qiyinchilik: ajoyib yetkazib berish va bajarish tajribasini yaratish

Sanoat bo'ylab korxonalar yaxshiroq bajarish tajribasini amalga oshirishda uchta asosiy to'siqlarga duch kelishadi:

1. Haqiqiy vaqtni ko’rinish – Ko’rinish ikki qirrali muammodir. Mijozlar to'lov vaqtida turli xil bajarish variantlari narxlarini ko'rishni va real vaqtda buyurtmaning borishini ko'rishni xohlashadi. Logistika provayderlari yuk jo'natuvchi va qabul qiluvchining SLAlari qanday bajarilayotganini tushunish uchun shartnoma tuzilgan flotlarni ko'rishlari kerak. Chakana sotuvchilar va boshqa korxonalar inventar, resurslar (masalan, ma'lum bir joydan yetkazib berish yoki olib ketish mumkin), uchinchi tomon va ichki parklar va, albatta, mijozlar tajribasini ko'rishga muhtoj. Va bu ma'lumotlarning barchasi real vaqt rejimida olinishi kerak.

Ko'p manfaatdor tomonlar o'rtasida bir lahzali, batafsil ko'rinish darajasi tizimlar, jumladan, TMS, WMS, POS va boshqalar o'rtasida ishonchli integratsiyani talab qiladi. Bu iste'molchilar, haydovchilar, do'konlar va bajarish oqimining boshqa nuqtalari o'rtasidagi aloqani quvvatlantirish uchun texnologiyani talab qiladi. Bu, shuningdek, real vaqt rejimida ma'lumotlarni sinxronlashtirishni va turli ma'lumotlar nuqtalarini osongina hazm qilish va tahlil qilish usulini talab qiladi.

Bu ko'rinadigan darajada imkonsiz emas. Elektron tijoratni amalga oshirish va logistika sohasidagi asosiy nomlar bunday ko'rinish darajasiga ega - Amazon, FedEx va Walmart haqida o'ylab ko'ring. Ta'minot zanjiri bo'ylab har bir resursni ko'rishning makro va mikro darajasi ularga mijozlarga bunday raqobatbardosh xizmatlarni taklif qilish imkonini beradi.

2. Amalga oshirish tezligi – Elektron tijoratni qabul qilish tezlashgani sayin, mijozlarga yo'naltirilgan bajarish tajribasini ishga tushirish oynasi tez yopiladi. Ichki CX yechimlarini ishga tushirish yoki olti oylik joriy etish va ishga tushirish bilan yechimlarni sotib olish bo'yicha tajriba o'tkazadigan korxonalar allaqachon muhim bozor ulushini yo'qotganliklarini aniqlaydilar. CX vositalari haqida gap ketganda, amalga oshirish tezligi asboblarning o'zi kabi muhim bo'lib qoldi.

3. Narx - takomillashtirishdan foydalanishi mumkin bo'lgan bajarish oqimining elementlarini topish qiyin emas. Biroq yetkazib berishning yangi modellarini, xizmat rejalarini va boshqa raqobatbardosh takliflarni ishga tushirish va kengaytirish ko'pchilik byudjetlardan tashqarida. Qaysi bajarish modellari, yetkazib berish variantlari va CX texnologiyalari eng yaxshi yoki eng tezkor ROIni ta'minlashini tanlash katta muammo hisoblanadi.

Yaxshi xabar shundaki, bu muammolarning barchasini hal qiladigan texnologiyalar mavjud bo'lib, ular turli xil resurslarga ega kompaniyalarga sanoat gigantlari bilan teng ravishda uzluksiz mijozlar tajribasini yaratishga imkon beradi.

Texnologiya mijozlar tajribasini yaxshilashning 10 ta usuli:

1. Moslashuvchan yetkazib berish va bajarish variantlari va xizmat rejalari

2. Barcha raqamli kanallar bo'ylab birlashtirilgan bajarish imkoniyatlari

3. Mijozlar uchun qulay aloqa imkoniyatlari

4. Mijozlar uchun buyurtmani kuzatish

5. Brendli xabar almashish va kuzatish

6. Uzluksiz, qulay joyda bajarish

7. Xavfsiz, kontaktsiz yetkazib berish va bajarish yechimlari

8. Samaradorlik va xarajatlarni optimallashtirish uchun flotni boshqarish texnologiyasi

9. Avtomatlashtirilgan jo'natish va marshrutlash

10. Logistics BI va samaradorlik tushunchalari uchun hisobot

1. Qulay yetkazib berish va bajarish variantlari va xizmat rejalarini taklif qilish

Qulay yetkazib berish va bajarish variantlari va xizmat rejalarini taklif qilish.

57% o'sha kuni yetkazib berish ularni brendga ko'proq sodiq qilishini aytishdi.

Iste'molchilar variantlarni xohlashadi. Ba'zilar, hatto qimmatga tushsa ham, tezroq bajarilishini afzal ko'rishlari mumkin; boshqalar sekinroq, yig'ish yoki o'rnatish bilan bepul yetkazib berishni afzal ko'rishlari mumkin; boshqalar, mahalliy buyurtmani o'zlari olish uchun moslashuvchanlik. Oxirgi milni yetkazib berish dasturi jo'natuvchilarga va logistika provayderlariga har bir oxirgi mijozga o'zlari yoqtirgan bajarish tajribasini berib, bir nechta bajarish variantlarini o'rnatishga imkon beradi.

Logistikada CX - Logistika provayderlari ikkita muammoga duch kelishadi: jo'natuvchilarni qondirish va oxirgi mijozlarni xursand qilish. Yuk jo'natuvchilarning texnologik to'plamlari bilan integratsiyalashgan so'nggi mil texnologik texnologiyasi har bir jo'natuvchiga biznes ehtiyojlaridan kelib chiqqan holda noyob maxsus xizmat rejalarini taklif qilish imkonini beradi. Misol uchun, ba'zi chakana sotuvchilar premium paketning bir qismi sifatida yig'ish yoki boshqa oq qo'lqop xizmatlarini xohlashadi; boshqalar keyingi kun yetkazib berish uchun ko'proq haq to'lash orqali monetizatsiya qilishni afzal ko'rishlari mumkin. Oxirgi mil orkestrlash platformalari sizga raqobatbardosh xizmatlarni taklif qilish uchun zarur bo'lgan ko'rinish va integratsiyani ta'minlaydi va ushbu xizmatlar uchun SLAlaringizga javob beradi.

Oziq-ovqat yetkazib berish bozorlari

Bozorlar reklama va yangi auditoriyani jalb qilish uchun qimmatli vositadir, lekin o'zingizning brendli elektron tijorat saytingiz kuchini hech qachon kamsitmang. Brend veb-sayti mijozlarning xulq-atvorini va sotish va rentabellik uchun sarf-xarajatlarni kuzatishdan tashqari, sizning mavjudligingizga qarab moslashuvchan yetkazib berish va bajarish variantlarini taklif qilish imkonini beradi. Mijozlar yetkazib berish, mashina orqali va mahalliy olib ketish imkoniyatlarini ko'rsalar, saytingizdan buyurtma berish ehtimoli ko'proq.

2. Barcha joylarda yoki mintaqalarda ishonchli, birlashtirilgan bajarish variantlarini ta'minlash

Biznesni yo'qotishning siz allaqachon o'rnatib qo'ygan mijozlar umidlarini yo'qotishdan tezroq yo'li yo'q. Agar chakana sotuvchi yoki restoran bir joydan chekkadan olib ketishni taklif qilsa, u barcha joylarda mavjud bo'lishi kerak. Xuddi shu narsa oq qo'lqop xizmatlari, qisqa yetkazib berish yoki xizmat ko'rsatish oynalari va boshqa SLAs uchun ham amal qiladi. To'lov paytida iste'molchilarga berilgan har qanday va'dalar bajarish oqimi bo'ylab bajarilishi kerak.

Tez, ishonchli yetkazib berish tajribasini taklif qilmoqchi bo'lsangiz (va yuqori xarajatlarni kamaytiring), yetkazib berish tajribasini kuzatish, boshqarish va optimallashtirish imkonini beruvchi flot boshqaruvi va uchinchi tomon yetkazib berish texnologiyasidan foydalaning. Ushbu texnologiyalar sizga ichki va uchinchi tomon parklaridan keladigan ma'lumotlarni sinxronlashtirishga imkon berishi kerak, shunda siz har bir buyurtma uchun optimal park, haydovchi yoki transport vositasidan foydalanilishini ta'minlashingiz mumkin. Misol uchun, buyurtma uchun flotlarni jo'natayotganda, etkazib berish muddatlari bajarilishini ta'minlash uchun narxdan ko'ra masofaga ustunlik berishni xohlashingiz mumkin.

Bosish va yig‘ish va do‘konda to‘lovlarni amalga oshirishning boshqa turlari uchun xaridorlarga har bir joyda borligini to‘g‘ri aks ettirgan holda o‘zlariga ma’qul olib ketish vaqti va manzilini tanlash imkonini beruvchi olib ketish texnologiyasidan foydalaning.

Restoranlar: menyularni barcha kanallar bo'ylab sinxronlash

Sizning menyularingiz mijozlaringiz bilan uchrashadigan joyda yangilangan va aniq bo'lishi kerak. Ichki elektron tijorat platformalarida va barcha hamkor bozorlarida eng soʻnggi menyularni osongina tahrirlash va nashr etish imkonini beruvchi menyuni boshqarish dasturidan foydalaning.

Bundan tashqari, menyu kataloglari mahalliy inventar mavjudligini, shuningdek, har qanday individual chakana reklama aktsiyalarini aks ettirish uchun chakana tizimlaringiz bilan sinxronlashtirilishi kerak. Misol uchun, agar ma'lum bir mintaqa maxsus nonushtadan tashqarida bo'lsa, ushbu mintaqa uchun barcha menyular buni aks ettirishi kerak. Aks holda, mijozlar biror narsaga buyurtma berishlari mumkin, faqat keyinchalik u mavjud emasligini bilib oladi.

Xuddi shunday, agar ma'lum bir mahalliy filialda chegirmali mahsulot mavjud bo'lsa, u holda ushbu filialning barcha mijozlari ma'lum bir mahsulotni onlayn buyurtma qilganda, bu chegirmani ko'rishlari kerak.

3. Mijozlar bilan muloqot qilish

Mijozning ovozi eshitilayotganini his qilsin. Buyurtma shakliga eslatma qo'shish uchun joyni kiritish etarli emas; Siz buyurtmalarni muvofiqlashtirishingiz kerak, shunda bu ko'rsatmalar haydovchiga yoki bajaruvchi xodimlarga etib boradi. Agar xaridorlar buyurtmalariga yoki yetkazib berish yoki olib ketish vaqtiga so'nggi daqiqada o'zgartirishlar kiritmoqchi bo'lsalar, etkazib berish vaqtida ular ichki yoki uchinchi tomon flotining bir qismi bo'lishidan qat'i nazar, haydovchiga murojaat qilishlari kerak. taraqqiyot.

Talab bo‘yicha mahsulot yetkazib berish texnologiyasi mijozlarga haydovchiga yoki do‘konga murojaat qilishga imkon beruvchi mijozlar tajribasi ilovasi kabi aloqa vositalarini o‘z ichiga oladi.

4. Buyurtmani aniq, real vaqtda kuzatish

Mijozlarga buyurtma rejalashtirilgan vaqtda tayyor bo'lishiga ishonch hosil qilish uchun butun bajarish jarayoni davomida ko'rinishini bering. Ilova ichidagi va markali SMS-xabarnomalar mijozlarni buyurtma tayyorlanayotganda, olib ketishga tayyor bo‘lganda yoki haydovchiga topshirilganda yangilashi mumkin.

Qo'shimcha ish yukini oldini olish uchun ushbu xabarlar avtomatlashtirilgan bo'lishi kerak. Misol uchun, etkazib beruvchilar haydovchisi yetkazib berish markazi/do'kon/restoranni tark etganida, yetib kelganiga bir necha daqiqa qolganda va yetib kelganida xabardor qilinishi kerak.

U erda kuzatuv ilovalarining ortiqchaligiga aldanmang. To'g'ri bo'lishi uchun, butun bajarish oqimi bo'ylab kuzatuv umumiy muvofiqlashtirishga va barcha tizimlar va resurslar o'rtasida to'liq ma'lumotlarni sinxronlashtirishga bog'liq.

5. O'z brendiga egalik qilish

Kuchli mijozlar munosabatlari mijozlarning o'z tajribalarini bajarish tajribasiga tayanadi. Mijozlar buyurtma bergan paytdan boshlab, ularning qo'lida bo'lguncha brendingizni ko'rishlariga ishonch hosil qiling.

Brendli buyurtma yangilanishlari va buyurtmani kuzatish sizning brendingizni mijozning ongida birinchi o'rinda saqlashga yordam beradi. Bundan tashqari, mijozlar fikr-mulohazalarini yig'ish uchun bir xil xabarnoma va kuzatuv dasturidan foydalaning. Bu nafaqat bajarish tajribasini yaxshilashga yordam beradigan ma'lumotlarni taqdim etadi, balki mijozlarga ularning xaridlari tranzaksiya emasligini ko'rsatadi - bu sizning brendingiz sarmoyaga ega bo'lgan munosabatlardir.

6. Qulay olib ketish tajribalari

Yo'l chetidan olib ketish, bosish va yig'ish va haydash uchun mijozlar buyurtma berish uchun to'g'ri yo'l chetida yoki to'xtash joyida kutish yoki qator bo'ylab haydash haqida ma'lumot olishlari kerak. Kiruvchi mijozlarni kuzatib borish va chakana savdo xodimlari va mijozlar uchun noyob buyurtma identifikatorlarini (rang, raqam, ID yoki uchtasining kombinatsiyasi) taqdim etish orqali ular uzoq kutishlariga to'g'ri kelmasligiga ishonch hosil qiling. Yo'l chetidan olib ketayotgan joyingiz to'la bo'lsa, yaqin atrofdagi mijozlarni boshqa joylarga yo'naltiring.

Olib ketish chakana savdo va restoran brendlari bilan cheklanmaydi; logistika provayderlari buyurtmalarni jo'natuvchilar va qabul qiluvchilar uchun muqobil qabul qilish va tushirish joylariga jo'natishlari mumkin, bu esa bajarish imkoniyatlarini kengaytirish va qabul qiluvchilarga qulay variantlarni taqdim etishi mumkin.

Chekka hududlardagi mijozlar tajribasi.

7. Xavfsiz, kontaktsiz yetkazib berish va bajarish

Kontaktsiz yetkazib berish yangi norma hisoblanadi. Yo'l chetida yoki mijozning eshigida bo'ladimi, kontaktsiz uzatish uchun dasturiy ta'minot sizning kompaniyangizning xavfsizlikni o'ylaydigan, mijozni birinchi o'rinda turadigan tashkilot sifatidagi obro'sini mustahkamlaydi. Kontaktsiz etkazib berishni amalga oshirish haqida ko'proq ma'lumot olish uchun 2020 yilda kontaktsiz yetkazib berish: Texnologiya orqali xavfsizlikni ta'minlash bo'limiga qarang.

8. Yetkazib berish narxini pasaytirish, xizmatlarni kengaytirish uchun Fleet boshqaruv texnologiyasidan foydalaning

Agar sizda buyurtma hajmini qondirish, o'z vaqtida yetkazib berish yoki barcha jo'natuvchilar yoki iste'molchilarga yuqori darajadagi xizmatlarni taklif qilish imkoniyati bo'lmasa, endi yetkazib berish tarmog'i va biznes va operatsion ehtiyojlaringizni qondiradigan parklar bilan bog'lanish vaqti keldi. Bu qisqa vaqt ichida istalgan hajmda yetkazib berish uchun kerakli vaqtda va joylarda yetarlicha drayverlarga ega bo'lishingizni ta'minlaydi.

Ko'proq yetkazib berish hamkorlarini qo'shish birinchi qadamdir; keyingisi buyurtmalarni jo'natish va marshrutlashni boshqarish uchun dasturiy ta'minotdan foydalanish va bu parklarning barchasini bitta manbadan boshqarish. Ushbu markazlashtirilgan boshqaruvga ega bo'lish ma'lumotlarning yagona manbasini va qaysi parklar - ichki va tashqi - sizning brendingiz standarti darajasida ishlashini tekshirishning soddalashtirilgan usulini anglatadi.

Qarang: Uchinchi tomon yetkazib berish toʻgʻri amalga oshirildi

9. Tez yetkazib berishni va to'g'ri narxni ta'minlash uchun jo'natish va marshrutlashni avtomatlashtirish

Agar buyurtma buzilgan bo'lsa yoki etkazib berish juda yuqori bo'lsa, dunyodagi eng qulay etkazib berish variantlari sizga yaxshi ko'rib chiqishga yoki mijozlarni takrorlashga yordam bermaydi.

To'g'ri yetkazib berish va bajarish texnologiyasi sizning takliflaringiz tezligi, narxi va qulayligi bo'yicha mijozlaringiz kutganlariga mos kelishini va hatto undan ham oshib ketishini ta'minlashga yordam beradi.

Avtomatlashtirilgan dispetcherlik va flot marshrutlash dasturlari yetkazib berish jarayonini tezlashtiradi va biznes va mijozlar uchun xarajatlarni kamaytirishga yordam beradi. Avtomatlashtirilgan dispetcherlik sizning biznes mantiqingiz va operatsion jarayonlaringiz asosida buyurtmalarni belgilashi mumkin, xoh u eng qulay yoki eng yaqin avtopark va haydovchiga jo'natiladimi yoki har bir yetkazib berish uchun sizga eng kam xarajat qiladimi.

Xuddi shu narsa marshrutlash uchun ham amal qiladi. Marshrutni optimallashtirish vositalaridan foydalaning, ular nafaqat optimal marshrutni topadi, balki kamroq drayverlar yordamida ko'proq buyurtmalarni tezroq olish uchun buyurtmalarni to'plashi mumkin. Bu nafaqat etkazib berishni tezlashtiradi, balki sizning biznesingizga va keyinchalik mijozingizga etkazib berish xarajatlarini kamaytirishga yordam beradi.

10. Logistics BI: ishlashni tushunish va yaxshilash

Tashqi parklar bilan ishlashda KPIlarni tekshirish uchun maʼlumotlarni kuzatish va oʻlchash dasturidan foydalaning va ular mijozlaringiz kutgan tajribani taqdim etayotganiga ishonch hosil qiling. Xuddi shu narsa ichki jamoalar uchun ham amal qiladi.

Barcha provayderlar bo'ylab ma'lumotlarni markazlashtirish uchun logistika hisobotidan foydalaning. Bu sizga flotning ishlashi, flot buyurtmasi qiymati va har bir flotning biznesingizga ta'sirini tushuntiruvchi boshqa mezonlarning to'liqroq ko'rinishini beradi. Bu maʼlumotlar KPI va har bir rolga moslashtirilgan boʻlishi kerak (masalan, doʻkon menejerlari, operatsion rahbarlar va biznes rahbarlari uchun).

Logistics BI shuningdek, omborda, MFCda yoki chakana savdo joyida buyurtma tayyorlash uchun ham amal qiladi. Bu etkazib berish yoki olib ketish oqimi bo'ladimi, samaradorlikni optimallashtirish boshqa tomondan ishonchli, uzluksiz tajribaga aylanadi.

Bularning barchasi qulaylik va ishonchga bog'liq

Endi sizning etkazib berishingiz va bajarishingiz muvaffaqiyati sizning brendingiz qiymatini har qachongidan ham ko'proq belgilaydi. Iste'molchilar sizning operatsiyalaringizdagi nosozliklar haqida qayg'urmaydi - ular buyurtmalarini tez va maqbul narxlarda olish haqida qayg'uradilar. Shaxsiylashtirish, qulaylik va yaxshi ishlash - bularning barchasi kuchli brending bilan aralashtirilgan - sizga takroriy mijozlarni jalb qiladi. Yetkazib berish va bajarish modellarini kengaytirishga sarmoya kiritish, to'g'ri hamkorlar bilan ishlash va biznes ehtiyojlaringizga javob beradigan texnologiyani joriy etish bugungi raqobatbardosh bozorda savdo hajmini oshirishning eng yaxshi usuli hisoblanadi.

Biz dunyoning yetakchi korxonalari bilan foydali elektron tijorat yetkazib berish va bajarish yechimlarini kengaytirish uchun ishladik. Bringg-ning ma'lumotlarga asoslangan orkestratsiya platformasi haqida ko'proq ma'lumot olish uchun Bringg.com saytiga tashrif buyuring yoki bu erda vakil bilan bog'laning.