TQM

Total Quality Management: Rivojlangan manlakatlarda alohida katta ahamiyatga ega firma yoki organizatsiya bo'lim. Sifat ta'minotiga javob beradi va uni doimiy yahshilash bilan shug'ullanadi.

TQM ayniqda Yaponiyada II Jahon urushudan keyin tez rivojlangan.